来自东京工业大学的评价
ChemOffice, ChemDraw 以及站点许可 (Site Licences)
作者: Megumi Kunou 博士
至今为止,在日本, 为了避免给某些企业带来市场优势或增加盈利,国立大学的教职员们一直保持着中立的态度,几乎不公开发表对某种产品的看法。 虽然这种限制已经在两年前的国立大学法人化时被打破了,但包括我在内的大多数人依然没有尽情地发挥我们的言论自由性。 但是,在这里我作为一个CambridgeSoft产品的热烈拥护者,我想分享我使用ChemOffice的心得,特别是其中已经成为化学软件的权威的ChemDraw。
ChemOffice/Draw - 发展和一致性
第一次接触ChemDraw是在17年前工作实验室的Macintosh电脑上。 那个时候,我对这样一个软件的存在感到非常吃惊,并对软件的功能充满了好奇。 我最初的疑问,可能现在看起来过于简单,就是怎样用软件绘制双键。 我试着使用了软件,很快就找到了答案, 在ChemDraw的早期版本中,绘制双键就是简单地绘制两次单键。 不仅如此,我还非常高兴地发现软件可以自动计算所绘制结构式的分子量。 多亏有了ChemDraw,我才能从原子计数和枯燥的计算中被解放出来,对我来说,这真是非常好的功能。
CambridgeSoft公司面向学术单位的站点许可体系(site license system)是最值得称赞的地方。
这些基本功能虽然直到今天仍然占有很重要的地位,但随着科学的快速发展,如果不开发新版本,就不能始终保持领先的地位。 CambridgeSoft公司不仅改良了原有软件的主要功能,还成功地把许多非常好的功能整合到ChemDraw中。 而且,CambridgeSoft公司还创造了ChemOffice产品,它在ChemDraw的基础上增加了Chem3D、ChemFinder等新软件。 这个版本的突出的优点是各软件间出众的兼容性和完美无缺的联系性,使得用户在自由切换多个软件的同时还能使用NMR谱、3-D构造式、化学物质名称检索等各种各样的功能。 现在ChemOffice使用方法的多样性,已经大大的超过我的想象。
CambridgeSoft公司给我最深刻的印象是在把ChemDraw和ChemOffice的各种工具发展成现在这样优秀的软件的过程中,从没有放弃过追求界面操作的便利性,界面一如既往的简洁和一致。 有了这样简单的界面,不仅我可以很容易完成需要的操作,即使刚开始使用ChemOffice/Draw的学生们,也能不依赖使用指南,在很短的时间学会软件的使用方法。 而且,由于各版本保持了一致的界面,只要学习很少的知识,就可以顺利的使用新版本。 这个软件简单不花哨,但是功能强大。
虽说CambridgeSoft产品非常直观容易理解,但有时还是需要技术支持的帮助。 CambridgeSoft的技术团队既能干又亲切,连文化差异引起的问题,也能认真的帮我解答。 日本的学生很害羞,不太愿意主动与外国人沟通,有时即使他们的英语书写能力很好,也还是会中断提问。 此时这样耐心的技术支持就显得尤为重要,技术支持人员可以很好的理解学生们提供的不完善的信息,并且知道什么是他们最需要的。因此,在发生问题的时候,学生们可以很放心的向他们寻求帮助。
关于CambridgeSoft的产品,我个人认为还有一点不足,虽然现在也提供Mac版ChemDraw的升级,但最近版本的ChemOffice只提供MS Windows版。 这对于我们这样的Mac用户越来越多的大学来说,是不幸的,新的Mac用户不能享受到ChemOffice提供的高性能、便利的服务,这是一件很令人遗憾的事情。
面向学术单位的站点许可(Site License)
CambridgeSoft公司面向学术单位的站点许可体系(site license system)是最值得称赞的地方。 首先第一点优点,只需要一个许可,所有的电脑,包括大学教职员和学生以及共享的单位就都有权安装ChemOffice/ChemDraw。 另外一个优点,各用户可以用相同的许可从CambridgeSoft的网站下载程序和使用指南,下载时,系统会通过邮件给每一个用户发送一个“专有”的序列号。 这与各大学所有用户的安装都使用共有序列号的这种许可(例如Microsoft和Adobe等等的许可)形成鲜明对比。 使用这种共有序列号的方式,如果序列号泄露到了校外, 基本无法追究泄漏源头,这样的风险管理对于IT职员来说,无疑会成为沉重的负担,与此相比,如果利用CambridgeSoft的方式,几乎不需要管理许可。 以我之见,单凭最后一点,CambridgeSoft的软件就超过其他竞争者,值得选择。
最后,我还想说几个与CambridgeSoft的许可体系有关的问题。 也许你已经知道了,CambrigeSoft公司面向学术机关的按年付费的站点许可(site license)非常便宜。 但是,我想可能还存在着一点问题,基本上来说,价格是由学生总数决定的,但划分标准仅仅分为三个范畴 (不满5000名,5000~15000名,超过15000名)。 我们大学约有12000名用户,符合中规模范畴,我们还比较满意我们的计划。
另外每个大学一个许可的方式还存在一个潜在的问题,ChemOffice/ChemDraw对于理学院来说是不可缺少的,但对于其他的学院,就不是那么明白这个软件的价值了。 因此,如果把学院或科系作为对象,而非学校,就可以给决策人提供更大的灵活性。 至少在日本,想让所有院系相关人员一致通过是一件很难的事情,所以如果调整这方面,一定会带来很好的效果。 顺便说一下,这也是我们大学碰到的问题。
结语
多年来,我一直非常感谢CambridgeSoft公司提供的高品质产品,并且将一直是贵公司的拥护者。 我想贵公司的软件在今后也一定会延续它创新,使用方便,可信赖的特点。 服务方面也一定不会让大家失望。 而且我相信我在文章中提出的这几个小问题,也会很快得到解决。 在今后的日子里,我想我会一直是CambridgeSoft公司忠实的拥护者,最后,如果把5分作为满分的话,我给这个软件的评价是4分。